uContact

Solución Cloud & Omnicanal

para Contact Centers.

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Compañías que confían en uContact.

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Empodera a tu equipo.

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Sé parte de la revolución digital.

Hoy en día, los usuarios de la era digital buscan algo más que información o atención: buscan experiencias. Por lo tanto, nuestro objetivo es ayudarlos a brindar a sus propios clientes las mejores experiencias digitales a través de cada canal y cada interacción. Mantente conectado estés donde estés.

Potencia tu equipo de trabajo.

Empodera al activo más importante de tu empresa –tu gente– con nuestro módulo nativo de Workforce Management. Con él podrás predecir volúmenes de llamadas, monitorear el rendimiento de tus agentes, asignar y cambiar turnos de trabajo, y estimular la autogestión de tu equipo con un portal personalizado para cada agente.

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Nuestros clientes nos aman (y vos también lo harás).

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